條款和條件

公司信息
Time Vison ApS 是一家在丹麥註冊的公司，註冊號為 CVR. 29975892
Kronprinsessegade 57D 102, 1306 Copenhagen K, Denmark
hello@labcopenhagen.com
Tel. +45 3961 1470
成立年份： 2006

接觸
您可以在周一至週五上午 10 點至下午 16 點（格林威治標準時間 +1 標準時間/格林威治標準時間 +2 夏令時間）致電 +45 3961 1470 或發送電子郵件至 hello@labcopenhagen.com

年齡要求
通過 labcopenhagen.tw 下訂單，您保證您年滿 18 歲。

支付
Labcopenhagen.tw 接受通過 VISA、MasterCard、Maestro、JCB、American Express 和 PayPal 進行的國際支付。

請注意，當您在 labcopenhagen.tw 上購買手錶時，手錶將根據您的要求進行定制，您的名字將刻在錶殼背面。因此，我們將在您下訂單時而不是交貨時從您的信用卡中扣款。

送貨
我們從丹麥發貨，使用 UPS DHL、聯邦快遞或類似的快遞公司在全球範圍內免費送貨。

交貨時間
交貨時間是大概自您定製手表並下訂單之日起 2 週。

增值稅、進口關稅和/或稅費.
發往歐盟國家/地區的訂單包含 25% 的丹麥增值稅。

歐盟以外的訂單根據 Incoterms DTP（已付關稅和稅款）運送。這意味著我們承擔運輸的全部費用，包括可能從海關產生的任何關稅或稅款。

保證
任何 LAB Copenhagen手錶自購買之日起 2 年內均享有材料和工藝缺陷保修。

任何發現有缺陷的部件都將免費維修或更換。

為了從擔保中受益，您需要出示由 LAB Copenhagen 正式註明日期、蓋章和簽名的擔保證書。保修不包括因損壞和誤操作、誤用或試圖維修而引起的缺陷。它也不包括皮革錶帶和玻璃。

100 天退貨政策
如果您對產品不滿意，您可以出於任何原因將任何交付的產品退回給我們，前提是您在要退回的產品交付後 100 天內以書面形式通知我們。產品必須以其原始包裝退回，並且必須處於全新且未使用的狀態。通知必須通過電子郵件發送至 return@labcopenhagen.com

一旦您通知我們您希望取消合同，我們將盡快全額退款給您，最長在我們收到您退回的產品後 20 天內。

如果您希望退回產品，請將您的退貨地址發送至：

Time Vision ApS, Kronprinsessegade 57D 102, 1306 Copenhagen K, Denmark

故障產品
我們非常努力地交付狀況良好的產品。但是，如果產品在交付時出現故障，我們需要您的幫助並及時提供有關產品的某些信息：

• 您以合理的細節說明產品損壞或有缺陷的地方。

• 您向我們提供了送貨單編號和我們合理要求的其他信息。

要安排退回有缺陷的產品，請發送電子郵件至 return@labcopenhagen.com

一旦您通知我們您希望退回有缺陷的產品，任何款項，包括退回產品的合理費用，都將盡快全額退還給您，最長在我們收到您退回的產品後 20 天內。

如果退回有缺陷的產品，請將您的退貨地址發送至：

Time Vision ApS, Kronprinsessegade 57D 102, 1306 Copenhagen K, Denmark

隱私政策
我們僅在下訂單時收集有關客戶的基本個人信息。您可以訪問我們的網站並瀏覽，而無需提供個人詳細信息。在您訪問我們的網站期間，您將保持匿名，我們絕不會識別您的身份，除非您在我們的網站上下訂單。

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